Pour plus de sérénité sur la voie de l'électrification, Citroën annonce que tous les nouveaux modèles électriques ou hybrides de la marque bénéficient d'une couverture Assistance pendant huit ans / 100000 miles.
L'offre complète comprend l'assistance routière et le dépannage, l'assistance à domicile, la poursuite des déplacements et même la couverture européenne, pour tous les clients de la gamme électrifiée de Citroën soit la nouvelle ë-C4 et le monospace ë-SpaceTourer, ainsi que le SUV hybride C5 Aircross auxquels s'ajoutera la version électrique ë-Berlingo qui sera bientôt lancée. Sont également inclus dans l'offre les véhicules utilitaires légers 100% électriques de la marque, dont le nouveau fourgon moyen Citroën ë-Jumpy, ainsi que les prochains grands fourgons ë-Berlingo Van et ë-Jumper.
Apportant une plus grande tranquillité d'esprit, la couverture fournit une assistance 24 heures sur 24 à travers le Royaume-Uni et l'Europe. Autre avantage supplémentaire, si le client vend le véhicule pendant la période de couverture gratuite, la couverture restante est transférée au nouveau propriétaire.
Cette couverture améliorée est offerte en plus de la généreuse garantie des batteries Citroën, qui est incluse avec tous les véhicules électriques. Couvrant la même période de huit ans / 100000 miles, la marque garantit que les performances de la batterie sont maintenues à 70% de la capacité de la batterie d'origine.
Citroën UK propose également une garantie de cinq ans / 100000 miles sur tous les nouveaux modèles commandés via sa boutique en ligne Citroën. Disponible auparavant uniquement sur les nouveaux modèles 'C-Series' - et par la suite sur les C4 et ë-C4 - commandés en ligne via le Citroën Store, l'offre est désormais étendue à tous les modèles commandés via la nouvelle plateforme en ligne.
Eurig Druce, directeur général de Citroën UK, a déclaré: «Chez Citroën, nous croyons en« l'électrification pour tous »et avec l'a croissance du parc de véhicules électrifiés, nous voulons rendre le changement aussi facile que possible pour les clients. La dernière annonce d'assistance gratuite pendant huit ans / 100 000 miles procurera encore plus de tranquillité d'esprit. Cette dernière annonce fait suite au fait que tous les modèles électrifiés Citroën continuent de bénéficier d'une extension de garantie de huit ans sur leur batterie, les commandes faites en ligne bénéficieront également d'une garantie de cinq ans et pour rendre le changement encore plus facile, nous offrons également des points de recharge à domicile gratuits sur certains modèles. Il n'y a jamais eu de meilleur moment pour profiter d'une Citroën électrifiée avec la liste complète des services qui accompagnent l'expérience de propriété ».
Citroën pourrait étendre cette extension de garantie sur ses autres marchés. C'est ce que font les asiatiques avec succès.
La marque s'engage fortement , excellent pour l'image.
Cela peut influencer positivement les ventes .