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Photo du rédacteurJérémy

Après le C5 Aircross, quelle stratégie pour Citroën ?


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La marque automobile française a officiellement présenté son C5 Aircross, son SUV de segment C jusqu’ici commercialisé en Chine. Citroën se retrouve ainsi avec une gamme de 4 véhicules très offensifs, mais le plus grand mystère entoure la suite de la stratégie de gamme. La marque doit encore conforter une stratégie risquée fondée sur des marqueurs de styles « clivant ». Citroën vient d'achever la première phase de son plan produit... Avec le lancement du C5 Aircross, la marque française complète une gamme de quatre modèles dont le C3, le C3 Aircross et le C4 Cactus. Cette gamme renouvelée a moins de 2 ans d'âge puisque le plus vieux est le C3 lancé à l'automne 2016. Le C3 Aircross est arrivé un an plus tard. Notons toutefois que, si le nouveau C4 Cactus a été commercialisé en mars, il s'agit d'un restylage, bien que profond. Une gamme clivante pour une marque qui se veut « feel good »

Cette gamme a permis de repositionner la marque aux chevrons après plusieurs longues années d'errements : nouvelle stratégie de style avec plus de couleurs et d'originalité design. « Nos produits interpellent, peuvent parfois être clivant, en tout cas ils ne laissent pas indifférent, nous assumons parfaitement ce parti pris, nous ne voulons pas être dans la norme », assure Xavier Peugeot, patron du produit chez Citroën.

Populaire et accessible, Citroën veut être la marque « feel good ». Avec le C5 Aircross et le C4 Cactus, elle inaugure son nouveau système de suspensions Butées Hydrauliques Progressives, dans la droite ligne de l'histoire de Citroën, connu dans le monde entier pour ses suspensions hydrauliques.

« Nous voulons être la référence du secteur en matière de confort », nous explique-t-on chez Citroën. Tout y passe : l'acoustique, les sièges, la modularité...

En outre, la marque française se dote de deux SUV, deux produits qui manquaient cruellement à sa gamme. Le succès de la C3 Aircross (plus de 80.000 ventes depuis son lancement en octobre) conforte la marque qui espère amplifier le mouvement avec le C5 Aircross. Un SUV qui se détache du peloton

D'après les dirigeants de la marque aux chevrons, ce SUV de segment C a l'ambition de se démarquer sur un marché déjà encombré (Renault Kadjar, Nissan Qashqai, Peugeot 3008...) pas seulement sur le style, mais sur le confort et la modularité. Les sièges arrière disposent de trois véritables places (le Skoda Karoq aussi, cela dit...), et ils sont totalement rabattables et coulissants (5 positions). Ce SUV de 4,50 m offre ainsi, d'après Citroën, le plus grand coffre de sa catégorie (entre 580 et 720 litres en fonction de la position du deuxième rang, et jusqu'à 1.630 litres une fois les sièges rabattus).

Cette stratégie permet de compenser (et de préfigurer) la disparition des monospaces qui étaient, eux, connus pour leur modularité, contrairement aux SUV. D'ailleurs, le C4 Picasso (récemment rebaptisé C4 SpaceTourer) disparaîtra. « Pour l'heure, les deux modèles cohabiteront », nuance toutefois Xavier Peugeot.

La marque laisse planer un lourd mystère sur la suite de sa stratégie produit... Pour seule réponse, la direction indique que celle-ci repose sur une gamme de huit modèles de référence (core model strategy), qui sera déployée au rythme d'un modèle par an. Avec le C3, C3 Aircross, le C4 Cactus et le C5 Aircross, cette gamme compte déjà quatre modèles.

Le mystère est total

Il semblerait qu'une grande berline, remplaçante de feu la C5 -qui n'avait pas démérité-, pourrait revenir en 2020. Linda Jackson a également fini par lâcher qu'il n'y avait pas de SUV de segment D programmé, alors même que Peugeot travaille dessus et que le marché chinois est très demandeur. Pas de SUV supplémentaires ? Pas de monospaces ? Le mystère est total !

« Nous allons vous montrer des choses que vous n'imaginez même pas ! », lance dans un excès d'enthousiasme, un cadre de la marque.

La stratégie de gamme de Citroën est cruciale, elle doit conforter le redressement de la marque. Pour l'heure, celle-ci profite d'une gamme très jeune et d'un effet nouveauté qui se répercute toujours positivement sur les ventes. En outre, la dynamique des ventes est également portée par les véhicules utilitaires légers. Elles sont en hausse de 7,13% au premier trimestre contre une hausse totale de 6,4% (tous segments confondus). Le nouveau Jumpy lancé en 2016 a stimulé la gamme des VUL de Citroën et plus encore si on prend en compte sa version "shuttle" (+22%). Cette dynamique a profité à la gamme puisque le Jumper pourtant vieillissant a vu ses ventes s'envoler de 8% au premier trimestre. Le nouveau Berlingo, qui sera commercialisé fin juin, pourrait donner un nouveau coup de fouet à la gamme VUL de Citroën. Une stratégie à consolider dans le temps

De plus, cette stratégie doit faire ses preuves à l'étranger. En 2017, 75% des ventes de Citroën étaient en Europe. La hausse de 48% des ventes en Chine sur les quatre premiers mois de l'année est encourageante, mais elle intervient après plusieurs années de forte baisse.

Il faudra plus de temps pour jauger de la pertinence et de la solidité de la stratégie de gamme de Citroën. Certains indices sont toutefois encourageants, comme les options et finitions. Le colorpack, qui permet de décorer la voiture de deux couleurs différentes, équipe 60% des modèles. Au-delà du caractère financier, cela montre bien que le consommateur adhère à la nouvelle identité de marque de Citroën.

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188 vues7 commentaires

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7 Comments


Paddy Citron
Paddy Citron
May 31, 2018

Dans la stratégie de remplacement du C4 ST on peut voir la volonté de capter les derniers clients qui ne sont pas tentés par le SUV et restent attachés au monospace et, parallèlement, ne pas faire trop d'ombre au 5008...

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Jey
Jey
May 31, 2018

Dans ce cas c'est qu'ils jouent un peu avec les mots chez Citroen... Pour mieux nous garder en haleine! Ce ne sera pas un monospace tel qu'il est mais ils nous disent qu'il n'y aura pas d'autre SUV, et pourtant le remplacant du C3 Picasso est un SUV pleinement assumé (meme s'il a des airs de monospace).


Donc vous me rassurez quand meme, il y aura bien un SUV monospacisant (ou l'inverse) de plus, c'est juste qu'on est timide et ne veut pas l'appeler SUV -- surement par crainte de faire de l'ombre au C5 Aircross ou d'effrayer les clients a la recherche d'un monospace...

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Jérémy KROCK
Jérémy KROCK
May 30, 2018

Effectivement, Alexandre malval me l'a confirmé jeudi dernier. Il y aura certains thèmes communs mais l'ensemble sera très différent.

Pour le remplaçant du C4 Space tourer, oui il y aura les gimmicks SUV qui sont des marqueurs du style Citroen. Par contre, il restera je crois dans la gamme C4 car le C5 Aircross est le haut de gamme Citroën

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BENJAMIN
May 30, 2018

Linda Jackson et Xavier Peugeot ont finalement dit dans la presse qu'il n'y aura pas de SUV au dessus du C5 Aircross dans la gamme. Par contre, ils ont bien précisé qu'il y aurait un monospace car il y a toujours des clients qui en veulent. C'est la raison pour laquelle le Grand C4 Spacetourer sera remplacé et non le C4 Spacetourer. Après, même s'il rentre dans le segment des monospaces, ce remplaçant empruntera surement quelques codes aux SUV. Il n'y a qu'à voir la C3 et la C4 Cactus restylée qui utilisent quelques gimmicks propre aux SUV. Nul doute que l'on en retrouvera sur le remplaçant du Grand C4 Spacetourer, le côté surélevé en moins. À la place de…


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Jérémy KROCK
Jérémy KROCK
May 30, 2018

@Jey n'oublies pas qu'ils ont dans la gamme le C4 Space tourer qui marche tres bien et fait une bonne alternative aux SUV 7 places. Il est tout à fait imaginable de mettre des gènes de SUV dans le remplacant du C4 Space tourer.

Quant à C5, il a été dit qu'elle ne serait pas remplacée directement. La future grande berline remplacera la C5 et la C6

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